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Asistente de WhatsApp con IA para pymes en Argentina: Botmaker, respond.io, WATI o abono en pesos

Por Nicolás Castigliego, fundador de SumaPyme · actualizada el 13 de octubre de 2026

La respuesta corta

Para tener un asistente con IA en el WhatsApp de una pyme argentina hay dos caminos. Uno es una plataforma en dólares que configurás vos: Botmaker desde US$ 149 por mes (más US$ 99 por única vez para abrir la cuenta de WhatsApp Business) y respond.io desde US$ 79 por mes con pago anual (la IA viene desde el plan Growth, US$ 159). El otro es un servicio en pesos que te lo deja configurado: con SumaPyme, el Plan WhatsApp cuesta $90.000 por mes, con charlas sin límite, 7 días de configuración sin costo y tu mismo número. Las plataformas convienen a empresas con equipo propio para armarlas; el servicio, a la pyme que quiere que funcione sin ocuparse. Precios publicados al 13 de octubre de 2026.

Quién hace esta comparativa

La escribe SumaPyme, que ofrece una de las opciones, y no la presentamos como independiente. Usamos los precios que cada empresa publica en su sitio, con la fecha en que los leímos, y decimos para quién conviene cada una.

La comparativa

Opción	Precio	Quién lo configura	IA incluida	Moneda
SumaPyme (Plan WhatsApp)	$90.000 por mes, charlas sin límite	Nosotros (7 días sin costo)	Sí	Pesos
Botmaker	Desde US$ 149 por mes (3.000 conversaciones) + US$ 99 por única vez la cuenta de WhatsApp	Vos (o un consultor aparte)	Sí	Dólares
respond.io	Desde US$ 79 por mes con pago anual; con IA, desde US$ 159 (Growth)	Vos	Desde el plan Growth	Dólares
WATI	No figura en su página de planes	Vos	Sí, con créditos de IA	Dólares

Datos tomados del sitio de cada empresa el 13 de octubre de 2026. En todas, los mensajes que inicia el negocio con plantilla (promociones, recordatorios) los cobra Meta aparte; responder dentro de las 24 horas desde que escribió el cliente no tiene costo.

Cuándo conviene cada una

SumaPyme: si querés que el asistente funcione sin aprender una plataforma. Te lo configuramos con la información de tu negocio, seguís usando tu número y tu WhatsApp Business en el celular, y pagás una cuota fija en pesos ($90.000 por mes) sin tope de charlas. En contra: es un servicio más chico que estas plataformas y no tiene la cantidad de integraciones de una herramienta internacional.

Botmaker: una plataforma con presencia en América Latina, con bots y agentes con IA en varios canales. Conviene si tenés a alguien que la arme y la mantenga, y un volumen alto de conversaciones. Se paga en dólares y la cuenta de WhatsApp Business tiene un costo inicial.

respond.io: una bandeja compartida muy completa para equipos de ventas o atención, con agentes de IA desde el plan Growth. Conviene a empresas con varios vendedores y alguien que configure los flujos. Precio en dólares y por usuarios.

WATI: plataforma de WhatsApp con bandeja, campañas y agentes con IA, con créditos de IA aparte. Conviene a negocios que hacen muchas campañas de WhatsApp. No publica el precio en su página de planes: pedilo antes de comparar.

Las preguntas que tenés que hacer antes de contratar

Sea cual sea la opción, pedí estas respuestas por escrito:

¿Puedo seguir usando mi número y la app de WhatsApp Business en el celular? (lo que Meta llama coexistencia)
¿Quién configura el asistente con la información de mi negocio, y cuánto cuesta eso?
¿En qué moneda pago y cómo se ajusta el precio?
¿Hay tope de conversaciones, contactos o créditos de IA? ¿Cuánto sale pasarse?
¿Qué cobra Meta aparte y quién me lo factura?

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el mejor asistente de WhatsApp con IA para una pyme en Argentina?

Depende de quién lo va a configurar. Si querés que te lo dejen andando y pagar en pesos, el Plan WhatsApp de SumaPyme ($90.000 por mes, sin tope de charlas, con tu mismo número). Si tenés equipo para armarlo, plataformas como Botmaker (desde US$ 149 por mes) o respond.io (con IA desde US$ 159 por mes con pago anual).

¿Puedo tener un asistente con IA sin perder mi número de WhatsApp?

Sí, con la coexistencia de Meta: el asistente y la app de WhatsApp Business funcionan a la vez sobre el mismo número. Preguntale a cada proveedor si la ofrece; en SumaPyme lo probamos con tu número antes de contratar.

¿Cuánto cobra Meta por los mensajes?

Responder dentro de las 24 horas desde que el cliente escribió no tiene costo. Meta cobra los mensajes que inicia el negocio con plantilla, como promociones o recordatorios, y el precio depende del tipo de mensaje y del país.

¿Esta comparativa es independiente?

No. La escribe SumaPyme, que ofrece una de las opciones. Por eso usamos los precios que cada empresa publica, con fecha, y decimos para quién conviene cada una.

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