Cómo aparecer en Google Maps con tu negocio (Perfil de Empresa)
Actualizada el 3 de septiembre de 2026
La respuesta corta
Para aparecer en Google Maps necesitás un Perfil de Empresa de Google (antes "Google My Business"). Es gratis, se crea en google.com/business con una cuenta de Google, y hay que verificarlo: Google confirma que el negocio existe, por video, por teléfono o por una carta con código. Una vez verificado, lo que define si te muestra primero o último es cuán completo está (categoría correcta, horarios, fotos, servicios) y cuántas reseñas tenés. Un perfil sin verificar no aparece; un perfil verificado y vacío aparece último.
Qué es y por qué importa tanto
Cuando alguien busca "peluquería" o "electricista" desde el celular, Google no muestra primero las webs: muestra el mapa con tres negocios. Ese bloque se llama "paquete local" y lo alimenta exclusivamente el Perfil de Empresa. Sin perfil, ese espacio no existe para vos, tengas la web que tengas.
Además, el perfil es lo que aparece a la derecha cuando alguien busca tu nombre: horarios, fotos, teléfono, reseñas y el botón de cómo llegar. Para muchos negocios de barrio es más importante que la web misma, y las dos se potencian: la web le da confianza a quien llega desde el mapa.
Cómo se crea y se verifica
Entrás a google.com/business con una cuenta de Google (conviene una del negocio, no la personal de alguien que un día se va). Buscás si tu negocio ya existe —muchas veces Google lo creó solo con datos de terceros— y lo reclamás, o lo creás de cero.
La verificación es el paso que traba a la mayoría. Google necesita confirmar que el negocio es real y que vos lo manejás. Los métodos varían según el caso: grabar un video mostrando el local y el frente, recibir un llamado, o una carta postal con un código. Si tu negocio no atiende al público en un local (por ejemplo, un plomero que va a domicilio), se registra como "área de servicio" y se oculta la dirección: nunca hay que inventar una dirección ni poner una oficina virtual, porque es motivo de suspensión.
Qué completar para que te muestre primero
La categoría principal: es el dato que más pesa. "Peluquería" y "Salón de belleza" no son lo mismo para Google. Elegí la que la gente usa para buscarte.
Horarios reales y actualizados, incluyendo feriados. Un perfil que dice "abierto" cuando está cerrado genera reseñas malas.
Fotos: del frente, del interior, del equipo, de los trabajos. Los perfiles con fotos reciben muchas más consultas que los que no tienen.
La web. Sin web, el perfil manda la gente a ninguna parte. Con web, el que quiere saber más tiene adónde ir.
Reseñas. Es el factor decisivo y el que más cuesta. Hay una guía aparte sobre cómo pedirlas.