Para consultorios y centros médicos

Secretaria virtual con IA para el WhatsApp de tu consultorio, con el mismo número y derivación a la secretaria.

Un asistente con IA contesta a los pacientes lo que preguntan todo el día: horarios de cada médico, obras sociales, estudios, honorarios y cómo llegar. Lo que no puede resolver se lo pasa a la secretaria. Una secretaria virtual con IA para consultorios médicos: funciona con el número que el consultorio ya tiene y cuesta $90.000 por mes en pesos, con charlas sin límite.

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Horarios de cada médico

Qué días atiende cada profesional y cada especialidad, y los horarios del consultorio y de la secretaría.

Obras sociales y prepagas

Cuáles se aceptan, con qué planes y qué hace falta llevar. Se carga como lista o como un documento.

Estudios y preparación

Qué estudios se hacen, cómo prepararse y cuánto tardan, con la información que el consultorio le cargue.

Honorarios y ubicación

Valores de consultas particulares, medios de pago, dirección, cómo llegar y estacionamiento.

Pasa a la secretaria

Turnos, resultados, urgencias o lo que el consultorio defina: el asistente se corre de la charla y avisa.

No da indicaciones médicas

Está configurado para no pedir ni opinar sobre síntomas, diagnósticos o tratamientos: eso lo deriva siempre.

Ejemplos

Lo que responde y lo que pasa a la secretaria

Es un chatbot de WhatsApp con IA para consultorios, centros médicos y clínicas de Argentina. El consultorio decide qué contesta el asistente y qué va siempre a una persona.

Una configuración típica:

  • Responde: «¿Atienden OSDE?», «¿Qué días viene la oftalmóloga?», «¿Cuánto sale la consulta particular?», «¿Hay que ir en ayunas para el estudio?», «¿Dónde quedan?».
  • Pasa a la secretaria: pedidos de turno, resultados de estudios, urgencias, reclamos y cualquier pregunta sobre síntomas o tratamientos.
  • Fuera de horario: responde lo administrativo y avisa cuándo vuelve a atender la secretaría.
Antes de contratar

Las cinco preguntas que cambian el precio real

Al comparar asistentes de WhatsApp para un consultorio, estas respuestas pesan más que el precio de la tarjeta:

  • ¿Cobran la implementación aparte? Acá no: los primeros 7 días de configuración no tienen costo y la cuota es $90.000 por mes en pesos.
  • ¿Hay tope de conversaciones o excedente? No: charlas sin límite.
  • ¿Sigo usando mi número y mi WhatsApp Business? Sí; lo probamos con su número antes de contratar.
  • ¿Da indicaciones médicas o guarda datos de salud? No: se configura para no pedir ni guardar información clínica y deriva todo lo médico a una persona.
  • ¿Reemplaza a la secretaria? No: contesta lo que se repite y le pasa a ella turnos, resultados, urgencias y cualquier tema médico.
Privacidad

Datos de los pacientes

En Argentina los datos de salud son datos sensibles (Ley 25.326). Por eso el asistente se configura para no pedir ni guardar información clínica: no pregunta síntomas, no opina sobre diagnósticos y deriva todo lo médico a una persona.

Las charlas solo las ve el consultorio, con acceso por usuario. Recomendamos que el consultorio tenga su propio aviso de privacidad para los pacientes; si no lo tiene, te ayudamos a redactarlo.

Cómo funciona

De la charla a tenerlo andando.

  1. 1

    Nos pasan la información

    Médicos y días, obras sociales, estudios, honorarios y ubicación. Puede ser en un PDF o un documento.

  2. 2

    Armamos y probamos

    Configuramos el asistente y lo prueban como si fueran pacientes antes de conectarlo. 7 días de configuración sin costo.

  3. 3

    Conectamos su número

    Se vincula al WhatsApp Business del consultorio; la app sigue en el celular de la secretaría.

  4. 4

    Atiende y deriva

    La secretaria ve todas las charlas en el panel y responde las que el asistente le pasa.

Qué incluye

  • Charlas atendidas sin límite, sin cargo extra
  • Configuración con la información del consultorio
  • El mismo número del consultorio
  • Panel web para la secretaria, también en la computadora
  • Pase a la secretaria por palabras o temas
  • Pausa cuando la secretaria responde
  • Mensaje fuera de horario
  • Sin preguntas ni respuestas clínicas
  • 7 días de configuración inicial sin costo
En todos los planes

Acompañamiento digital incluido

En todos los planes, de todos los servicios, no te dejamos solo con la herramienta: te acompañamos a ordenar y aprovechar todo lo digital de tu negocio.

  • Puesta a punto inicial Revisamos y dejamos andando lo básico: tu ficha de Google, WhatsApp Business, Mercado Pago, tus redes enlazadas y el mail con tu dominio.
  • Consultas sobre cualquier herramienta digital Nos escribís por WhatsApp y te orientamos aunque no sea algo nuestro: qué medio de cobro te conviene, cómo sacar un certificado de ARCA, qué app usar para turnos.
  • Una charla por mes 30 minutos por videollamada para ver qué está funcionando y qué conviene sumar.
  • Un informe simple En esa charla repasamos tus números: visitas, consultas que llegaron y qué mejorar.

No incluye manejar tus redes, crear contenido ni cargar datos por vos: eso se cotiza aparte.

Plan WhatsApp · $90.000/mes

Charlas atendidas sin límite y 7 días de configuración inicial sin costo. Precios finales en pesos argentinos, por mes. No hay tope de charlas: el asistente atiende todas las que lleguen, sin cargo extra. Una charla es una persona distinta que atiende el asistente en el mes, escriba una vez o diez. Los cargos de Meta por mensajes van aparte. Los primeros 3 meses la cuota queda fija; después se actualiza cada 3 meses según la inflación (IPC del INDEC) y te avisamos con 30 días de anticipación.

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Preguntas frecuentes

Lo que nos suelen preguntar.

¿Es un chatbot de WhatsApp para consultorios médicos?
Sí. Le decimos secretaria virtual porque hace ese trabajo: responde horarios, obras sociales, estudios, honorarios y ubicación con la información que carga el consultorio, y le pasa a la secretaria turnos, resultados, urgencias y toda consulta médica. Funciona con el número actual y sale $90.000 por mes.
¿Cuánto cuesta una secretaria virtual para un consultorio en Argentina?
Con SumaPyme, $90.000 por mes en pesos, con charlas sin límite, el mismo número del consultorio y la configuración hecha por nosotros (7 días sin costo). Las plataformas en dólares suelen cobrar la implementación aparte.
¿Da turnos?
No hace falta. Muchos consultorios ya usan su propio sistema de turnos: el asistente responde todo lo demás y, cuando el paciente pide un turno, lo pasa a la secretaria o le indica cómo sacarlo en el sistema del consultorio.
¿Funciona con el WhatsApp que ya tenemos?
Sí. Se conecta al número actual del consultorio y la app de WhatsApp Business sigue en el celular. Antes de contratar lo probamos con su número. Tiene que estar en WhatsApp Business (si hoy es WhatsApp común, se pasa gratis y se conservan los chats).
¿La secretaria puede atender desde la computadora?
Sí, desde el panel web ve todas las charlas y responde. Si son varias personas atendiendo el mismo número, cada una con su acceso, está el Plan Centro de Atención.
¿Cómo se cuidan los datos de los pacientes?
El asistente está configurado para no pedir ni registrar información clínica: responde consultas administrativas y deriva cualquier tema médico. Cada consultorio ve solo sus propias charlas, con acceso por usuario y contraseña, y las credenciales se guardan cifradas. El proveedor de inteligencia artificial no usa las conversaciones para entrenar sus modelos.
¿Cuánto cuesta para un consultorio con muchos mensajes?
El Plan WhatsApp sale $90.000 por mes e incluye charlas atendidas sin límite, por más mensajes que reciba el consultorio. No hay tope: atiende todos los mensajes que lleguen, sin cargo extra. Para varias secretarias con su propio acceso, el Plan Centro de Atención sale $190.000 por mes. Los cargos de Meta por mensajes van aparte.
¿Qué pasa si el asistente no sabe algo?
No inventa: le dice al paciente que la secretaria se lo confirma y le pasa la charla.